12月1日，濟(jì)源市民趙先生來到位于該市宣化街的建行中心分理處取錢時(shí)，卻被告知其所持的存折密碼是“888888”，只能存錢而不能取錢。而當(dāng)趙先生要修改密碼時(shí)，卻遭到拒絕。趙先生憤怒地質(zhì)問：我的錢我做不了主？
趙先生說，當(dāng)時(shí)工作人員稱上級有規(guī)定，不允許密碼為888888的存折取錢。
與開戶支行取得聯(lián)系后，一工作人員稱，這一規(guī)定也是為客戶考慮，密碼為“888888”不安全，他建議趙先生持身份證到建行更改密碼。趙先生持身份證來到建行準(zhǔn)備更改密碼時(shí)，對方又稱趙先生的身份證號碼和開戶時(shí)登記的身份證號碼不一樣，不能辦理。趙先生說，當(dāng)時(shí)他就氣得哭笑不得，開戶時(shí)用的是第一代身份證，而前一段時(shí)間更換的第二代身份證多出了3位數(shù)，肯定不一樣。因急著用錢，他還是拿出第一代身份證遞進(jìn)柜臺，對方看了一下后，說“這個(gè)身份證過期了，不能用”。
記者就此事專門咨詢了省建行投訴處工作人員，該人員稱：建行電腦系統(tǒng)升級后，對密碼為888888的存款確實(shí)實(shí)行拒付。至于客戶持身份證銀行工作人員不能及時(shí)給予修改密碼，應(yīng)該說是銀行的責(zé)任。 （記者 郭長秀）
相關(guān)報(bào)道
