中新網(wǎng)北京8月7日電 (許可新)七日，北京官方發(fā)布消息，該市已批準(zhǔn)發(fā)布了《物業(yè)保安服務(wù)質(zhì)量要求》地方標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)要求保安不得著與軍警相同或相似的服裝。
由北京市質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)發(fā)布的《物業(yè)保安服務(wù)質(zhì)量要求》地方標(biāo)準(zhǔn)，旨在解決目前物業(yè)保安中存在的管理標(biāo)準(zhǔn)、管理部門(mén)、保安稱(chēng)呼不統(tǒng)一等問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了物業(yè)保安員的法制、職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、文明禮儀、與他人和諧相處技巧、應(yīng)急演練等培訓(xùn)，對(duì)門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤服務(wù)、巡邏、守護(hù)、應(yīng)急情況處置等作了明確規(guī)定，對(duì)保安員的條件、著裝、崗位紀(jì)律、崗位要求作了統(tǒng)一規(guī)范，同時(shí)對(duì)物業(yè)保安服務(wù)質(zhì)量實(shí)施評(píng)價(jià)。
標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于物業(yè)保安的行為規(guī)范有明確的要求，其中，規(guī)定保安不得著與軍警相同或相似的服裝。保安值勤時(shí)應(yīng)講普通話(huà)，說(shuō)話(huà)要和氣，要使用“您好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌語(yǔ)言。
據(jù)知，目前北京全市已有物業(yè)公司二千七百余家，物業(yè)保安約五萬(wàn)人。官方認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)將使得該市物業(yè)保安服務(wù)質(zhì)量得到規(guī)范和提升，標(biāo)準(zhǔn)將于今年十一月一日起實(shí)施。
