中新網(wǎng)3月12日電 國家工商行政管理總局局長王眾孚近日接受人民日報采訪時指出，據(jù)統(tǒng)計，2003年全國工商行政管理機關(guān)共受理消費者申訴75.44萬件，調(diào)解成功66.53萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失6.44億元。
王眾孚還透露，2003年全國工商行政管理機關(guān)共查處侵害消費者權(quán)益案件19.28萬件，案值10.37億元；查處制售假冒偽劣商品案件16.14萬件，案值18.86億元，移送司法機關(guān)處理的違法案件191件。
王眾孚說，2003年全國工商系統(tǒng)緊緊圍繞“查偽劣、反欺詐、維權(quán)益、促消費”的工作主線，不斷加大行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品和商業(yè)欺詐等違法行為，認真查處各種侵害消費者權(quán)益的案件，各項工作取得了新的成績。(李麗輝)
