這張年齡層次分布廣泛同時又覆蓋社會主流人群的虛擬人際關系網絡,成為國內SNS網站追趕Facebook最天然、也是最大的鴻溝。在接受《第一財經周刊》采訪時,暴雨娛樂CEO朱威廉認為,在國內,社交網絡更多還是意味著游戲,年齡層次偏低的用戶對于在互聯網上搭建人際網絡缺乏耐心,也缺乏興趣。
朱威廉曾經創(chuàng)辦了文學網站“榕樹下”和SNS網站“圖葩”。在2007年初創(chuàng)辦圖葩網時,他曾經聲稱要打造一家嚴肅的社交網站。但僅僅一年之后他又創(chuàng)辦了暴雨娛樂,后來研發(fā)網絡游戲《預言online》,F在的圖葩,只是暴雨娛樂的一個業(yè)務部門。
尼爾森互聯網咨詢2009年4月公布說,在國內社交網站中,以每周1400萬人次的獨立IP訪問數量位列第一。即便如此,創(chuàng)始人兼CEO龐東升也曾對《第一財經周刊》表示,的平均用戶年齡為23歲,比尼爾森統計出的中國網民平均年齡還要低兩歲,那些帶有娛樂性質的功能,“肯定對活躍社區(qū)的范圍有好處!彼淖钚聞幼饕驳拇_與此有關:接受了網游企業(yè)巨人網絡的注資并開展合作,同時搭建網頁游戲社區(qū)。
同前輩們相比,強調娛樂功能、并且產品體驗頗佳的開心網似乎是少走了一些彎路。用戶們津津樂道于買房子、偷菜和飼養(yǎng)動物。至于他們是否有真正的人際關系上的需求,就顯得不那么重要了。
不過就此認為開心網開始踏上坦途還太早了。在部分投資界人士的計劃中,開心網的前途仍然有待觀察!艾F在的開心網更大程度上只是一個網頁游戲平臺!币晃徊辉竿嘎缎彰娘L投資金的中國合伙人說。他認為,這將令開心網的復制難度大大降低。對于人際網絡,用戶在轉移時難免考慮其中的麻煩,如同一個使用了多年的手機號碼;但如果只是游戲,顧忌就會小很多。Facebook也不乏游戲插件,但交際網絡本身才是用戶最關注的核心。
參照以往經驗,開心網的模式或許是不得已而為之。在中國,希望以發(fā)展人際關系吸引用戶的SNS網站至今鮮有可稱成功者。從若鄰、占座、海內,到MySpace中國—在美國,它可也曾是與Facebook并駕齊驅的社交網站。
特點鮮明的游戲風格,令開心網成為一家迅速冒起的本土SNS網站。但如果希望具備一種門檻更高、并足以黏住用戶的核心模式,開心網應該逐漸把注意力移回交際網絡本身。
奧美廣告的一位客戶經理認為,開心網的未來價值中,廣告最多可以占據20%,其余80%則應該來自一個真實的社會化存在的價值,通過用戶付費的形式來獲取收入。比如當人們希望在其中參加一個活動時,必須付錢購買“門票”,就像在現實中一樣。用戶對此感興趣的程度,又取決于他們在這張?zhí)摂M的人際關系網絡中投入的感情。
開心網必須注意到的另一個對手是騰訊。這家中國最賺錢的互聯網企業(yè)在2009年1月初發(fā)布了自己的SNS產品“QQ校友”,并有計劃在更多細分領域,諸如城市白領中推出各類“垂直型SNS”。如果公布的數據沒有太多水分的話,QQ校友目前的注冊用戶數量也頗為可觀:在發(fā)布前6個月的測試期間累積了1000萬,并以日均注冊10萬的速度增長。
在2009年第一季度,騰訊獲得了人民幣25.04億元的總收入。包括網絡游戲在內,互聯網增值業(yè)務總共貢獻了19.04億元。SNS成為騰訊計劃中新的盈利來源。針對QQ校友,已經設計出來的模式包括在線學習、人才系統、校園跳蚤市場等。這將有賴于騰訊天然的產品推廣平臺—QQ。有關它的規(guī)模,最新數字是注冊帳戶總數達到9.34億、活躍帳戶4.108億、最高同時在線帳戶數5750萬。
看起來,騰訊比其它對手更容易獲得成功。不過艾瑞咨詢也發(fā)布報告提醒,受限于使用習慣等因素,中國的互聯網用戶往往存在排他性選擇的問題。包括社區(qū)交友在內,網民各種基本網絡需求已經被數家網站所壟斷。在改變用戶使用習慣過程中,QQ校友也不能一蹴而就。
換句話說,即使面對QQ,開心網依然有機會。只是在這之前,它應該弄清楚如何留住用戶。現在我們知道,Facebook依靠人際關系、騰訊依靠QQ,而開心網,我們還在等待答案。(謝靈寧 王雅 金晶)
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